Le management dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux nécessite de concilier les enjeux humains, organisationnels, réglementaires et liés à la qualité des accompagnements.
Cette formation permet aux cadres et responsables de développer une posture managériale adaptée aux spécificités des ESSMS et d’acquérir des outils directement mobilisables dans leur quotidien professionnel.
Elle aborde le management des équipes pluridisciplinaires, la communication managériale, la gestion des conflits, la délégation, la responsabilisation des professionnels et la conduite du changement.
Les participants travaillent également sur le pilotage de l’activité, l’organisation des ressources et l’utilisation d’indicateurs permettant d'objectiver l'activité et d'orienter les décisions managériales.
Une attention particulière est portée au management par la qualité, afin d’articuler les pratiques managériales avec les objectifs de qualité, de sécurité et d’amélioration continue des accompagnements.
La formation permet enfin d’aborder les situations de management à distance et les enjeux spécifiques liés à des équipes dispersées ou intervenant sur différents sites.
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
Identifier les spécificités du management en ESSMS.
Adapter son style de management aux situations et aux professionnels.
Piloter une équipe pluridisciplinaire.
Clarifier les rôles, missions et responsabilités.
Développer une communication managériale efficace.
Conduire des entretiens professionnels dans une posture managériale adaptée.
Prévenir et gérer les situations de conflit.
Déléguer efficacement et responsabiliser les équipes.
Accompagner les changements organisationnels.
Manager une équipe à distance.
Utiliser des indicateurs pour piloter l’activité.
Identifier les leviers d’organisation et d’optimisation des ressources.
Relier management, qualité et amélioration continue.
Prendre des décisions managériales à partir de faits et d’indicateurs.
Développer l’autonomie et l’implication des équipes.
7h/1 journée Modalité : présentiel ou distanciel en visioconférence Durée : 7 heures Organisation : journée de formation en individuel ou en groupe Participants : 4 à 12 personnes Lieu : locaux d’OVO Forma, locaux du client ou à distance Délai d’accès : 7 jours avant individuel ou groupe de 4 à 12 participants
Niveau requis : Tout niveau
Prerequis : Aucun prérequis réglementaire. Une première expérience d’encadrement, de coordination ou de responsabilité d’équipe est recommandée pour faciliter la mise en pratique des concepts et outils abordés.